Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren Bestellungen, unseren Produkten und dem Versand bei iFlight.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Kann ich meine Drohne oder Elektronikkomponenten zurückgeben?

Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bereits aktivierte oder beschädigte Elektronik von der Rückgabe ausgeschlossen sein kann.

Sind iFlight-Produkte für Anfänger geeignet?

Wir bieten sowohl Ready-to-Fly (RTF) Kits für Einsteiger als auch High-End-Komponenten für Profis an. In jeder Produktbeschreibung finden Sie Informationen zum empfohlenen Erfahrungslevel.

Was mache ich, wenn mein Produkt defekt ankommt?

Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Reparatur.

Bieten Sie technischen Support für die Konfiguration an?

Ja, unser Team unterstützt Sie gerne bei grundlegenden Fragen zur Einrichtung. Zudem finden Sie auf unserer Website ausführliche Anleitungen und Firmware-Updates für Ihre Hardware.